雖然不是天才，卻可以成為「地才」－110郵局招考櫃台業務（狀元）考取心得

雖然不是天才，卻可以成為「地才」

 

110郵局招考內勤專業職(二)櫃台業務考取心得-李○穎(狀元)

　　我是行銷背景的考生，多年前自外地結束行銷相關工作後返回宜蘭，一直苦於找不到行銷相關職務，希望能有穩定的工作以及可以繼續待在家鄉，所以通盤考慮下選擇了考取中華郵政，在地區、福利、穩定性、上班時間等等都是非常好的工作選擇。

　　我本身是很需要壓力及進度安排的考生，為了讓念書可以持之以恆，決定給自己一點壓力，報名視訊課程，除了有課程教學可以看，也有不想浪費這筆補習費用的心態，告訴自己沒考上就是在浪費錢，當有了這些心理建設後，投入長期的考試準備時，心態就可以非常堅定，不會被其他事情干擾分心；視訊的上課時間可彈性安排，以小時為單位的上課時段，有老師的解說，在念書過程中，多處都以理解的方式去記憶，而不是死背，當理解內容後，遇到題目自然可以推出答案，加上補習班教室非常安靜，身邊全是專心準備考試的同學，能讓自己處於念書的氣氛中，看著身邊同學認真的樣子，也是鞭策自己的方式之一，這樣的環境讓讀書準備更有效率。
 

　　建議長期備考的考生可以事先擬定好讀書計劃，在漫長的準備過程中，讓自己按照目標平穩的進步，因為照著自己擬好的進度走，在考前也較不易焦慮，只要好好的複習就可以了，以下是各科準備的狀況：

國文

　　已經很久沒碰國文了，一開始在讀的時候我是以古文為準備方向，剛開始語感很差也很生疏，但是千萬不要急躁，建議從一天看一篇古文閱讀測驗開始建立語感，每天累積下來對古文表達的意象可以掌握得很好。另外，短文寫作建議多看文章、書或是報紙，並且將覺得不錯的字句記在一本筆記中，考試時若有佳句名言會對短文的呈現度有幫助，另外也是藉由每天的閱讀訓練寫作的邏輯，文章看多了，會讓寫作的能力提升，多利用補習班的短文批改練習，千萬不能等到考前才臨時抱佛腳哦~

英文

　　英文實際上在考試的時候時間非常緊迫，所以累積句子及文章的閱讀能力是很重要的，建議可以的話一天至少看一篇英文文章，也可以順便記單字。單字跟文法題多做中華郵政歷屆考古題，基本上每年的考法跟方向不會相差太遠，從這方向下去努力，可以很快抓到題型。另外也可從單字7000下手，雖然不可能完全記起，但真的對閱讀有幫助。

 

郵政三法

　　這科是大家最容易拿高分的科目，因為大家都在拼滿分，所以我自己是告訴自己一定要讀到幾乎法條可以背出來的狀態，看到題目可以直接反射性選出答案的程度，才有機會拿高分，建議這科以「滿分」為目標努力。法條類的內容很容易忘記，所以三法是我最先著手的科目，第一次先不要打算直接背法條，建議先看懂條理跟理解條文表達的意思，看完二三遍後再試著背誦，就可以容易的記在腦中。針對條文的「得」、「應」要特別注意，以及幾個較相近的用詞、月份、數字等都要詳記。

 

企業管理大意

　　企管的範圍大，內容多，但是還是要每一個章節都很清楚，千萬不要死背，要用理解的才好記，老師的課程及課本都非常有條理，上課的過程都是循序漸近，他會把課上得很有趣，在上課的過程中，搭配圖畫以及口訣，不知不覺變成我最愛讀的科目。企管中有幾個較難理解也較相似的理論，建議這部份一定要弄清楚，用自己或老師教的方式去記，免於混淆。老師曾說，如果把99年到109年的國考企管考古題都印出來寫個幾次，這些考古題都上手了，基本上遇到的題目也都可以順利解出來，所以我也真的照老師建議的去做，遇到題目時真的不至於太慌，照常解題， 準備這科，我自己也以「滿分」為目標努力。

 

洗錢防制法

　　這科是110年新增的科目，除了補習班講義跟課程外，我自己有另外買市面上證照參考書來讀，另外也在考試過程中順便準備金融研訓院的洗錢資恐專業人員證照考試，相較之下，證照考試的難易程度較高，而這次考試的內容比較偏向基礎觀念，因此準備這科，就是把條文讀熟以及多做證照考試的題目，可以的話也順便去參考證照考試，體驗一下考法條的感覺，有助於思考。

 

金融科技知識

　　這科也是新考科，依本次考科難易度算下來，本科真的比較難，範圍也較原本預期得廣很多，可能也因為是第一考，補習班準備的課程跟方向稍微不足且模糊，我個人是買了金融研訓院的課本，然後一樣參加證照考試，本次考試這科雖然沒得到滿意的分數，但題目八成都是有掌握到的，建議在準備時候，市面上的書籍也要多看，尤其與時事相關的議題也要多多留意，這科真的考得很活哦~

 

面試

　　面試一定要提早準備，如果考完試，核對完成績，覺得有點信心就可以著手自傳發想了，建議運用WORD將自傳打字出來，再經過多次修改去精簡文字到500字以內，撰寫方向以家庭背景、求學、工作、未來期望四大主軸為主，最後修改完再謄寫到中華郵政提供的稿紙上，自傳內容一定要誠實，勿造假，完整地將自己的特質寫出來。面試雖不像筆試一樣可以充份準備到很有信心，畢竟當天會被口試委員問什麼問題並無法事先得知，但有幾個部分是可以事先掌握的，例如：

1.儀容：以整齊乾淨為主，女生化淡妝，襯衫裙子(我個人是穿整套套裝)，綁馬尾，矮跟黑鞋。

2.禮貌：面試過程記得要微笑，展現自信及親和力，不要緊張，要記得這是給口試委員的第一印象。

3.擬答：雖然不知道會被問什麼問題，建議還是要做準備，針對自傳中的內容，站在口試委員的角度去思考會提出什麼問題，然後預先做好擬答，這樣被問到時也可以游刃有餘，最重要的提醒是，回答的內容千萬要據實以告，千萬不能說出與事實不符的內容哦，畢竟身為一個櫃台人員，誠信是非常重要的，也可以上網搜尋前輩們分享的問題，挑一些覺得自己可能被問到的或是特別困難的，先做擬答，先有心理準備。

4.一分鐘的自我介紹：自己擬好草稿，內容可以來自自傳，也可針對自傳部分內容做一些補充，或是完全不同也可以，畢竟自傳的500字是很難道盡一個人的一生的，所以有想讓口試委員知道的特質或經歷寫不進去自傳，可以在自介中提出。另外，一定要經過多次練習，讓時間能夠控制在一分鐘內，語氣用法要自然些，口語化一點，不要如同背稿，這樣容易顯得生硬。

5.多做功課：面試前先了解中華郵政是怎麼樣的一個企業，例如：背景、願景、業務、客源等等，正所謂知己知彼，百戰百勝，了解得越多，能應用在回答中的內容越多，也可以減少被問到相關題目時的驚慌。
 

給學弟妹的鼓勵

　　因為我並不屬於特別聰明的考生，所以在成績出來前，完全不覺得自己可以獲得這樣的成績，只有一心想著「我要上榜」，無論第幾名，就算是吊車尾也是「上榜」，所以一直都是非常勤奮的在「念書跟複習」中循環，最後有這樣的成績真的非常感動，謝謝自己的努力堅持。「天道酬勤」是我想送給自己與學弟妹的們一句話，雖然我們不是天才，但憑著自己的勤勞、努力、堅持，卻可以成為「地才」，了解自己的優點、善用資源、做好準備、目標專一、反覆練習，相信大家都可以達成自己心中的理想，最後，預祝各位金榜題名。